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Fournir des instructions runbook pour l'activité d'alerte

Les conditions d'alerte incluent l'option d'indiquer l'URL de vos instructions de runbook. Cela vous permet de créer un lien vers des informations ou des procédures standard pour gérer un événement d'alerte ouvert lorsqu'une situation franchit le seuil critique de la condition.

/ <img title="040815alerts-runbook-url.png" alt="040815alerts-runbook-url.png" src="/images/accounts_screenshot-full_alerts-runbook.webp" /> // <figcaption> <DNT>one.newrelic.com > All capabilities > Alerts > Alert conditions (policies) > (select a policy) > (select a condition) > (edit the condition) > Add details > (scroll down to Runbook URL)</DNT>: You can add a runbook URL so that personnel handling the alert event that triggered the alert will know what to do. </figcaption> /

Pour modifier l’URL runbook associée à une condition :

  1. Allez à one.newrelic.com > All capabilities > Alerts > Alert conditions (policies) > (select a policy) > (select a condition).
  2. Sur la page Edit conditions , cliquez sur Add details, puis faites défiler jusqu'à Runbook URL. Fournissez le chemin complet de l'URL de votre runbook (URL runbook , URL vers la page wiki interne, etc.).
  3. Basculez Enable on save et cliquez sur Save.
  4. Facultatif : pour modifier ou supprimer une URL de runbook existante à partir de la condition d’alerte, cliquez sur Remove.

Nous inclurons l'URL de votre runbook dans les détails de Alert event et dans la notification par e-mail afin que le personnel sache exactement quoi faire.

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