Dépanner l'intégration Elasticsearch OpenTelemetry

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sudo systemctl status otelcol-contrib

• Si le service est inactif, démarrez-le : sudo systemctl start otelcol-contrib
• Si le service a échoué, corrigez les erreurs de configuration et redémarrez : sudo systemctl restart otelcol-contrib

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sudo journalctl -u otelcol-contrib.service -f

Examinez la sortie des logs et résolvez la cause première (par exemple, problèmes de connexion, échecs d'authentification ou problèmes d'autorisation).

Exemple d'erreur: dial tcp [::1]:9200: connect: connection refused

• Assurez-vous que le endpoint dans config.yaml correspond à l'hôte et au port Elasticsearch.
• Confirmez qu'Elasticsearch est en cours d'exécution et accessible depuis l'hôte du collecteur.

Exemple d'erreur: permanent error: 403 Forbidden

1. Vérifier NEWRELIC_LICENSE_KEY dans /etc/systemd/system/otelcol-contrib.service.d/environment.conf .

2. Rechargez systemd et redémarrez le collecteur :

   bash

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   $
   sudo systemctl daemon-reload
   $
   sudo systemctl restart otelcol-contrib

Exemple d'erreur: permission denied ou cannot open file

1. Ajoutez l'utilisateur du collecteur au groupe Elasticsearch :
   bash

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   $
   sudo usermod -a -G elasticsearch otelcol-contrib

2. Redémarrez le collecteur : sudo systemctl restart otelcol-contrib

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# Unsecured cluster
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curl -I http://localhost:9200
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# With authentication
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curl -u username:password -k https://localhost:9200

Vérifiez que le cluster est sain, que les identifiants sont valides et que les paramètres du pare-feu ou de sécurité autorisent l'accès.

• Assurez-vous que le processeur resourcedetection est inclus dans chaque pipeline de métriques.
• Vérifier que elasticsearch.cluster.name est défini via le processeur resource/cluster_name_override .

• Confirmez que les chemins du récepteur filelog sont corrects et absolus.
• Vérifiez que le pipeline de logs inclut le récepteur filelog et l'exportateur otlphttp .

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# Verify your Elasticsearch pods have the required label
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kubectl get pods -n <namespace> -l app=elasticsearch --show-labels

If no pods are returned, your Elasticsearch pods are missing the required app=elasticsearch label. The receiver_creator cannot discover pods without matching labels.

• For StatefulSet/Deployment, add the label in the pod template:

  spec:
    template:
      metadata:
        labels:
          app: elasticsearch

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• For existing pods, add the label and restart:
  bash

  Copier

  $
  kubectl label pods -l <your-selector> app=elasticsearch -n <namespace>
  $
  kubectl rollout restart statefulset/elasticsearch -n <namespace>

• If using custom labels, update the receiver rule in values.yaml to match your labels:

  rule: type == "pod" && labels["app"] == "your-custom-label"

  Copier

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kubectl get pods -n newrelic
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kubectl describe pod <collector-pod-name> -n newrelic

• Check pod events for errors: kubectl describe pod
• Review collector logs:
  bash

  Copier

  $
  kubectl logs -n newrelic -l app.kubernetes.io/name=opentelemetry-collector

• Verify the secret exists:
  bash

  Copier

  $
  kubectl get secret newrelic-licenses -n newrelic

• Check resource limits aren't too low

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# Check collector logs for discovery errors
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kubectl logs -n newrelic -l app.kubernetes.io/name=opentelemetry-collector | grep "receiver_creator"

• Verify RBAC permissions are correctly set:
  bash

  Copier

  $
  kubectl get clusterrole | grep opentelemetry
  $
  kubectl describe clusterrole <role-name>

• Ensure the collector has permissions to watch pods, nodes, and endpoints
• Check that k8s_observer extension is enabled in the config

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# Check network policies
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kubectl get networkpolicies -n <namespace>
$

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# Test connectivity from collector to Elasticsearch
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kubectl exec -n newrelic <collector-pod> -- curl http://<es-pod-ip>:9200

• Verify network policies allow traffic from the newrelic namespace to your Elasticsearch namespace
• Check if Elasticsearch pods are exposing the correct port (default: 9200)
• Ensure no firewall rules block inter-pod communication

Exemple d'erreur: permanent error: 403 Forbidden

• Verify the secret contains the correct license key:
  bash

  Copier

  $
  kubectl get secret newrelic-licenses -n newrelic -o jsonpath='{.data.NEWRELIC_LICENSE_KEY}' | base64 -d

• Ensure the OTLP endpoint is correct for your region
• Check that the secret is mounted in the collector pod:
  bash

  Copier

  $
  kubectl describe pod <collector-pod> -n newrelic | grep -A5 "Environment"

• Verify you're using mode: daemonset (deployment mode cannot access node logs)
• Check volume mounts are correctly configured:
  bash

  Copier

  $
  kubectl describe pod <collector-pod> -n newrelic | grep -A10 "Mounts"

• Verify the filelog receiver path matches your Elasticsearch pod logs:
  bash

  Copier

  $
  kubectl exec -n newrelic <collector-pod> -- ls /var/log/pods/*/elasticsearch*/*.log

• Ensure the collector has read permissions on host log directories

• Verify K8S_CLUSTER_NAME environment variable is set in values.yaml
• Check the resource/cluster processor is in the metrics pipeline
• Query to verify:

  FROM Metric SELECT * WHERE metricName LIKE 'elasticsearch.%' LIMIT 1

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  Check if k8s.cluster.name attribute is present