Préparez l'installation

Remplissez ces prérequis avant l'installation :

Liste de contrôle des prérequis

Compte New Relic

• Account ID: obtenez votre ID de compte
• License Key: obtenir un clé de licenceNew Relic pour l'authentification et l'accès aux données
• Data Center Region: choisissez l'emplacement de votre data center (États-Unis ou UE) et configurez votre compte

Exigences système SAP

• Software versions: Vérifiez que vos SAP systems répondent aux niveaux de sortie des composants logiciels requis. Consultez Référence des fournisseurs de données pour les exigences spécifiques au système
• Monitored systems: SAP_BASIS 740+, Kernel 753 Patch 602+, ST-PI 740 SP16+
• Central monitoring system: SAP_BASIS 740+, ST-PI 740 SP14+

Accès au réseau

• HTTPS access vers New Relic endpoints (voir les URL des points de terminaison)
• Firewall rules configuré
• Proxy settings configuré (si requis)

Monitoring BTP (le cas échéant)

Si vous monitorez BTP accounts, assurez-vous de l'un des éléments suivants :

• CloudALM account configuré pour BTP monitoring
• Process Integration Runtime abonnement au service (requis pour le monitoring de l'intégration)

Points de terminaison réseau

Vous aurez besoin de ces URL de point de terminaison lors de la configuration de HTTP destinations dans la transaction SM59.

Préparer les systèmes monitorés

L'architecture sans agent utilise des connexions RFC pour récupérer des données.

Exigences de version

Vérifier les versions logicielles requises :

• SAP_BASIS: sortie 740 ou version ultérieure
• Kernel: sortie 753 Patch 602 ou version ultérieure
• ST-PI: sortie 740 SP16 ou version ultérieure

Configuration utilisateur

• Télécharger le rôle d'autorisation NEWR_DATA_PROVIDER
• Créez un utilisateur système avec le rôle téléchargé pour RFC connections

Configuration de la base de données HANA (le cas échéant)

Si vous effectuez le monitoring d'un HANA database, créez un HANA database user NRAGENT avec un accès Catalog Read et Monitoring :

CREATE ROLE NR_AGENT_ROLE;
GRANT CATALOG READ TO NR_AGENT_ROLE;
GRANT MONITORING TO NR_AGENT_ROLE;

CREATE USER NRAGENT PASSWORD 'Xxxxxxxx' NO FORCE_FIRST_PASSWORD_CHANGE;
GRANT NR_AGENT_ROLE TO NRAGENT;

Collectez les HANA server host et tenant DB port pour SQL connection.

Autres bases de données

Pour les autres bases de données, activez le CCMS database KPIs standard en exécutant le ABAP program RSDBKPIMON.

Préparer le système de monitoring central

Vérifier la compatibilité des versions

Si votre version n'est pas listée, contactez votre responsable de compte New Relic pour un package supplémentaire.

exigences système

• Au moins 20 dialog work processes et 10 background work processes
• HTTPS access sortant vers le New Relic data center (voir les URL des points de terminaison ci-dessus)

Configuration réseau

• Proxy settings (si requis) :

  • Nom de domaine/adresse IP et port du serveur
  • Identifiants d'accès au proxy (si l'authentification est nécessaire)

• Firewall policies: Autoriser HTTPS traffic à New Relic endpoints

Destinations RFC

Pour chaque système monitoré, utilisez la transaction SM59 et l'ID du système distant pour créer RFC destinations et tester les connexions. Voir Créer des destinations RFC pour les systèmes monitorés.

Monitoring de la base de données HANA distante (le cas échéant)

Pour monitorer HANA databases à distance :

• Assurez-vous que le système de monitoring central a accès au HANA server et tenant DB port

• Pour les systèmes de monitoring centraux non-S4HANA, installez l'un de ces composants :

  • HANA Client v2.0 (compatible avec le HANA DB version)

  • HANA Client Lib file:

    • libSQLDBCHDB.so (Linux)
    • libSQLDBCHDB.dll (Windows)
    • Recherchez la bibliothèque dans le SAP Kernel folder et attribuez la propriété au SID Admin ID (par exemple, sd1adm)

• Pour chaque HANA database distant, utilisez la transaction SAP DBACOCKPIT pour créer un DB connection. Voir Créer une connexion de base de données

Préparer le monitoring BTP (le cas échéant)

Pour monitorer un BTP account, vous avez besoin soit d'un CloudALM instance configuré pour monitorer le BTP account, soit d'un abonnement au service Process Integration Runtime (applicable uniquement au monitoring de l'intégration). Service keys sont requis pour l'authentification de la connexion. Consultez Comment récupérer les clés de service.

Utilisez service keys pour créer des destinations HTTP externes et comme API host pour API data providers.

Télécharger le package d'installation

Téléchargez le package d'installation (fourni par votre responsable de compte New Relic).

Inventaire des fichiers